2012.12.13. 曼谷東方文華酒店住宿體驗
2007年跟我一起到美國受訓的泰國EducationUSA教育顧問Art小姐2012年12月13日在泰國最負盛名的Mandarin Oriental Bangkok飯店舉辦結婚典禮,特別邀請我出席參加,免費提供住宿。雖然機票所費不貲,但衝著Art的盛情邀約以及這家飯店的名氣,我還是決定受邀前往。
這是從飯店窗戶看出去的景色,米黃色屋頂的部分就是飯店最早的建築,在19世紀就已落成,是泰國最老的西式飯店,現在不曉得還有沒有客房可以入住,但我看到有宴會廳在辦活動。它的旁邊就是游泳池。
門房的穿著頗有古意,見面第一句話當然就是撒瓦低卡。
一進門的電器總開關也很有古意,還有老式飛機上那種上下扳動的開關。
房間的裝潢還算雅致,不會過度裝飾。茶几上有免費的水果及餐具,還有卡片介紹當日的水果,每天水果不一樣。床上長方形盤子中是房間用餐的菜單。
才進房沒多久,就有侍者按門鈴,端來一杯青草茶,並且幫我略為介紹一下電器用品的使用,這當然要打賞。到要給小費的國家後發現,隨身要帶一些一元美鈔方便給小費之用,因為給銅板不禮貌。
書桌旁邊這個板子掀開以後感覺就像老式007電影一樣,暗藏一些機關,包括110及220伏特的充電插座,USB插座,AV端子,網路線,可以把牆上的液晶電視當成電腦螢幕使用。
浴室內發現兩瓶不明物體,還用布套包著,好像甚麼名貴飲料,打開一看原來是礦泉水,跟床頭擺的礦泉水一樣。浴室內還有一個貼心的設計就是牆上有音量開關,可以一邊泡澡一邊聽電視的聲音。
13日下午游泳回來,換上正式服裝準備參加婚禮,就把換下的衣褲往床上一擺就出門了,回來一看,發現衣褲已經摺疊好放在床上,從這種細節就可看出服務的用心。另外一個細節就是我次要上樓,電梯口的服務生除了壓住電梯門等我進去之外,還順手幫我按了4樓,這就厲害了! 難怪這家飯店在國際上備受肯定。
我本來以為這是個裝飾用的水池,後來發現原來也是可以下去泡泡水,旁邊也有給泳客使用的躺椅。
位在河邊的Riverside Terrace餐廳,早上提供早餐,下午吃下午茶,晚上則是晚餐。我問晚餐一客多少,服務人員說要兩千多泰幣(匯率與台幣接近),早餐也要一千多元,還好朋友訂的房間是含早餐,讓我有機會在昭皮耶河畔享受高檔的早餐。
昭皮耶河畔的幾家五星級飯店自己備有專屬的渡船及碼頭,東方文華酒店當然也不例外,渡船有三種路線,一是到上游的購物中心,二是到對岸的泰式餐廳,三是往南到中央碼頭及捷運站(BTS)。
結論:
這家飯店雖然服務良好,但是收費實在驚人,一個SPA做下來動輒上萬,每晚房價也是要破萬,對一般受薪階級來說實在太高。另外有一點讓我驚訝,我一進房後興沖沖準備要連接Wifi上網,結果一個小時就要收費214元,買一整天也要600多元,實在難以接受。有時出國看看,才發現台灣有些地方其實也不差。
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